【心里程讲师团】礼仪是自身携带的一封”介绍信“

文章来源:心里程控股集团有限公司  人气:2016  发布时间:2018-06-05

      5月23日,心里程讲师团第一期培训在集团总部大会议室举行。
      为适应集团日益蓬勃发展的趋势,在彭锦环总裁的指导下,心里程讲师团组建成立。旨在为心里程集团培养出一支训练有素的讲师队伍,以专业、专注的业务水准更好地服务广大客户群体,助力集团以更快速度、更高质量健康发展。
       讲师团第一期第二课《商务礼仪(下)》由企宣经理钟沐晨主讲,心里程集团总部各部门主要负责人、部分储备干部参加了培训。


      《商务礼仪(下)》从商务礼仪的各种交际规范具体展开,通过多个礼仪案例分享,讲述日常商务接待和谈判中需注意的礼仪细节。
       课程中,讲师通过正反例列举、请学员示范等方式,结合集团实际情况,让学员们更融入学习中。


       在钟沐晨经理的主讲之后,参与培训的学员们纷纷分享了自己对于参加商务礼仪课程的感想,以及在日常工作中体会到的礼仪规范的无处不在。
       学员们表示,商务礼仪课程上所讲述的礼仪规范,可谓知易行难。我们每一天的言行举止,都是自身携带的一封“介绍信“。但是要想每天都书写出一封得体的”介绍信“,却存在”道理都懂,律己不易“的人性障碍。
       在完成了两节商务礼仪课程的培训后,学员们感受到礼仪包含一个人的精神面貌和待人接物时的态度。对自身的言行举止做到严于律己,对他人以尊重的心态宽以待人。而将礼仪应用在商务接待和谈判时,不仅要注意方式方法,也要因应对象的不同,随机应变,改变宣讲重点。
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